TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club İşbirliğiyle Havalimanı Misafirperverliğinde Yenilikçi Dönem Başlıyor!

TAV İşletme Hizmetleri ile Kepler Club, havalimanlarına yönelik misafir deneyimini yenilikçi bir bakış açısıyla yeniden tanımlamak amacıyla stratejik bir işbirliği gerçekleştirdi.

İki marka, esneklik, iyi yaşam ve inovasyon temalı yeni nesil konaklama ile dinlenme çözümleri geliştirme konusundaki hedeflerini birleştirerek havalimanı misafirperverliğine yeni bir boyut katmayı amaçlıyor.İşbirliğinin Amacı ve İçeriğiTAV İşletme Hizmetleri ve teknoloji odaklı dinlenme çözümleri sunan Kepler Club arasındaki bu ortaklık, havalimanlarında değişen seyahat ihtiyaçlarına uygun, yenilikçi misafirperverlik hizmetleri geliştirmeyi hedeflemekte.

TAV İşletme Hizmetleri’nin uluslararası düzeydeki operasyonel tecrübesi ile Kepler Club’ın verimli alan kullanımı sağlayan teknoloji tabanlı çözümleri birleşerek, yolcu konforunu ve esnekliğini artırmayı amaçlayan yeni hizmetler ortaya çıkarılacak. bu işbirliğinin nihai hedefi, mevcut havalimanı misafirperverlik alanlarına ek olarak, deneyimleri daha da zenginleştiren bütüncül çözümler sunmak olacaktır.Havalimanı Misafirperverliğinde Yenilikçi YaklaşımlarTAV İşletme Hizmetleri’nin Ticari İşler Grup Başkanı ve CEO’su Aude Ferrand, “Havalimanı misafirperverliği, sürekli olarak misafir deneyimlerini geliştirmelidir.

Otoparklardan lounge’lara, hızlı geçişten karşılama hizmetlerine kadar uçtan uca bir deneyim sunmaktayız.

İleri teknoloji ile donatılmış olan Kepler Club ile yaptığımız işbirliği, misafirperverlik alanımıza önemli bir katkı sağlarken, teknoloji ile insan etkileşimi arasında doğru dengeyi kurmamızı mümkün kılacak,” şeklinde açıklama yaptı.

Bu durum, havalimanı hizmetlerinin modern ihtiyaçlara uygun hale gelmesine yardımcı olmaktadır.Dijitalleştirme ve Kişiselleştirme VurgusuKepler Club'ın CEO’su Ömer Alaettinoğlu, teknoloji destekli dinlenme çözümlerinin, bireylerin her ortamda kişiselleştirilmiş deneyimler aradığı günümüzde önemli olduğunu vurguladı.

Almanya'da düzenlenen bir etkinlikte konuşan Alaettinoğlu, “Dinlenmek, hayatın temel bir parçasıdır ancak modern yolcular anlamlı deneyimler sunan ortamlar istemektedir.

TAV İşletme Hizmetleri ile ortak vizyonumuz sayesinde, misafir deneyimlerini küresel ölçekte geliştirme potansiyeline sahip projeler hayata geçirebilmekteyiz,” sözleriyle bu işbirliğinin önemini dile getiriyor.Esnek Havalimanı ÇözümleriGünümüz yolcularının, uzun bekleme süreleri, erken kalkışlar ve geç varışlar gibi zorluklarla karşı karşıya kalmaları, havalimanları için esnek çözümlere olan talebi artırdı.

Bu bağlamda TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club, yolculara daha fazla seçenek sunmak ve zamanlarını en verimli şekilde değerlendirmelerine yardımcı olmak amacıyla yeni misafirperverlik formatları geliştirmeyi planlıyor.

Hedef, yolcuların dinlenip yenilenecekleri pratik ve kişiselleştirilmiş alanlar sunarak, seyahat deneyimlerini son derece keyifli hale getirmektir.Primeclass ile Entegre Misafirperverlik YaklaşımıTAV İşletme Hizmetleri’nin özel yolcu salonu markası olan Primeclass, farklı yolcu ihtiyaçları doğrultusunda deneyim odaklı bir yaklaşım sunarak havalimanı misafirperverliğini yeniden şekillendiriyor.

Kepler Club ile gerçekleştirilen işbirliği, Primeclass ekosistemine dinlenme ve yenilenme temalı tamamlayıcı hizmetlerin eklenmesi için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Yeni konsept, yalnızca bağımsız hizmetler değil, bir bütün olarak değerlendirilerek lounge, dinlenme ve sosyal alanları bir araya getirerek entegre bir misafirperverlik deneyimi sunmayı hedefliyor.TAV İşletme Hizmetleri HakkındaTAV İşletme Hizmetleri, TAV Havalimanları'nın bir yan kuruluşu olarak, havalimanı misafirperverliği alanında dünya çapında önemli bir hizmet sağlayıcı konumundadır. 20 yılı aşkın bir süredir havayolları, havalimanı işletmeleri, finansal kurumlar ve uluslararası markalara güvenilir bir ortaklık sunmaktadır.

Bu hizmetler, 61 ülkede 200’den fazla havalimanını kapsayan 400’den fazla hizmet noktasında sağlanmaktadırken, yılda 7 milyondan fazla misafire ulaşmaktadır.