Haber Detayı
Yapay zeka bankaları sarsıyor: 200 binden fazla kişi riskte
Analistlere göre yapay zeka ve dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte Avrupa bankacılık sektöründe önümüzdeki beş yıl içinde 200 binden fazla kişinin işi risk altına girebilir. Morgan Stanley, sektör genelinde istihdamın 2030’a kadar yüzde 10 azalabileceğini öngörüyor.
Avrupa bankacılık sektöründe yapay zeka ve dijitalleşme süreci, istihdam üzerinde ciddi baskı yaratmaya başladı.
Morgan Stanley tarafından yapılan analiz, önümüzdeki beş yıl içinde Avrupa’daki bankalarda 200 binden fazla çalışanın işini kaybedebileceğine işaret ediyor.Analize göre bankacılık sektöründe istihdamın 2030 yılına kadar yüzde 10 oranında azalması bekleniyor.
İncelenen 35 bankada toplam çalışan sayısının yaklaşık 2,12 milyon olduğu belirtilirken, bu oranda bir küçülmenin yaklaşık 212 bin kişiyi etkileyeceği hesaplanıyor.EN BÜYÜK RİSK MERKEZİ HİZMETLERDEFinancial Times'ın aktardığına göre işten çıkarmaların ağırlıklı olarak bankaların “merkezi hizmetler” birimlerinde yoğunlaşması bekleniyor.
Bu birimler, arka ofis ve orta ofis görevlerinin yanı sıra risk yönetimi ve uyum (compliance) pozisyonlarını da kapsıyor.Morgan Stanley analistleri, bankaların yapay zekâ ve dijitalleşme sayesinde yüzde 30’a varan verimlilik artışı hedeflediğini vurguladı.YATIRIMCI BASKISI ARTIYORAvrupalı bankalar, ABD’li rakiplerine kıyasla daha düşük kalan özkaynak kârlılıkları nedeniyle yatırımcı baskısı altında bulunuyor.
Bu durum, maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için bankaları yeni çözümler aramaya zorluyor.Bankalar, yapay zekâyı operasyonel yeniden yapılanmanın temel unsurlarından biri olarak görmeye başladı.
Son dönemde birçok banka, yapay zekâyı maliyet azaltma planlarının merkezine yerleştirdi.BANKALAR YENİDEN YAPILANIYORKasım ayında Hollandalı banka ABN Amro, 2028 yılına kadar tam zamanlı çalışanlarının yaklaşık beşte birini işten çıkaracağını açıkladı.
Fransa’nın önde gelen bankalarından Société Générale’in Üst Yöneticisi Slawomir Krupa ise mart ayında yaptığı açıklamada, maliyetleri düşürme sürecinde “dokunulmaz hiçbir alan olmadığını” ifade etti.Morgan Stanley analistleri, geçmişteki maliyet azaltma hamlelerinin etkisini yitirdiğini, yapay zekânın ise bankalar için maliyet-gelir oranlarını iyileştirme fırsatı sunduğunu belirtiyor.ALMANYA VE FRANSA ÖNE ÇIKIYORAnaliz, özellikle bireysel bankacılığın güçlü olduğu ülkelerde ve maliyet-gelir oranlarının yüksek seyrettiği Fransa ve Almanya gibi pazarlarda dönüşümün daha sert olabileceğine işaret ediyor.Yapay zekânın hızlı gelişimi, bankacılık başta olmak üzere birçok sektörde geniş çaplı iş kayıplarına yol açabileceği endişelerini de beraberinde getiriyor.UBS: DEĞİŞİM ŞİMDİDEN BAŞLADIUBS analistleri de yapay zekânın Avrupa bankacılığını köklü biçimde değiştireceği görüşünü paylaşıyor.
UBS, analistlerini dijital avatarlar haline getirerek müşterilere video içerik sunmaya başladı.UBS Avrupa bankacılığı araştırmaları başkanı Jason Napier, denetim, hukuk ve danışmanlık gibi alanlarda dönüşümün başladığını, ancak bankalarda henüz belirgin bir verimlilik artışı görülmediğini söyledi.Napier, yapay zekânın finans sektörünü köklü biçimde değiştireceğine inanmayanların mevcut araçları daha yakından incelemesi gerektiğini belirtti.“ACELE EDİLMEMELİ” UYARISIBuna karşın bazı üst düzey bankacılar, yapay zekânın hızlı entegrasyonuna temkinli yaklaşıyor.
JPMorgan Chase’in Avrupa, Orta Doğu ve Afrika eş CEO’su Conor Hillery, yapay zekâya duyulan heyecanın bankacılığın temel prensiplerinin göz ardı edilmesine yol açmaması gerektiğini söyledi.Hillery, JPMorgan’ın yapay zekâyı temel süreçleri hızlandırmak için kullandığını ancak genç çalışanların nakit akışı analizi ve fiyat-kazanç oranı gibi temel becerilerde eğitilmeye devam ettiğini vurguladı.Aksi halde uzun vadede ciddi sorunlarla karşılaşılabileceği uyarısında bulundu.
