Haber Detayı
Yapılan komisyon ödemeleri geri alınabilir mi?
Taksilerde kredi kartıyla ödeme yapıldığında bazı şoförlerin müşteriye %10 komisyon yansıtması yasal değil. Kredi kartı ödemelerinde taksiciler, taksimetrede yazan ücreti almakla yükümlü ve ek komisyon talep edemiyor. Müşteriler, ödediği komisyonu tüketici hakem heyetleri aracılığıyla geri alabiliyor. Komisyon uygulayan taksilere ise post cihazının bir yıl iptali ve Ticaret Bakanlığı, BDDK ile Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından cezai yaptırımlar uygulanabiliyor. Detaylar CNN TÜRK Muhabiri Ceren Meriçin haberinde.
Pek çok kişi alışveriş ve hizmet ödemelerinde artık nakit yerine kredi kartını tercih ediyor.
Taksi ödemelerinde de uzun süredir kredi kartı kullanılabiliyor.
Ancak bazı taksiciler, post cihazıyla ödeme yapıldığında %10luk komisyonu müşteriye yansıtıyor.
Peki bu uygulama yasal mı?
Müşteri komisyonu geri alabilir mi?Uzmanlar, taksilerde müşteriden komisyon talep etmenin yasal olmadığını belirtiyor:Bir ticari işletme olarak taksiler, kredi kartıyla yapılan ödemeleri kabul etmek zorundadır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon veya ilave ücret talep edilemez.
Taksimetrede yazan ücreti kredi kartıyla tahsil etmek zorundalar; ek %10 veya başka oranlarda komisyon almak yasaya aykırıdır.Peki müşteriler ödedikleri komisyonu geri alabilir mi?
Uzmanlara göre:Taksimetrede yazan ücreti ispatlayabiliyorsak, aradaki fark için geçmişe dönük olarak tüketici hakem heyetlerine başvuruda bulunulabilir.Komisyon yansıtmanın cezası da bulunuyor.
Uzmanlar şöyle açıklıyor:Post cihazını bağlayan bankaya başvurulduğunda, cihaz bir yıl süreyle iptal ediliyor ve taksi bu cihazı kullanamıyor.
Ayrıca Ticaret Bakanlığı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Hazine ve Maliye Bakanlığı da cezai yaptırımlar uyguluyor.
İLGİLİ HABER Türkiye Sanal ortamda reklam yapanlara yasak!
