Haber Detayı

Sabit internette yeni dönem: Operatör değişikliği e-Devlet’e taşınıyor
Ekonomi ekonomim.com
29/03/2026 08:14 (6 gün önce)

Sabit internette yeni dönem: Operatör değişikliği e-Devlet’e taşınıyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), sabit internet hizmetlerinde operatör değiştirme sürecini baştan sona yeniden düzenliyor. 1 Haziran’dan itibaren operatör değişikliği e-Devlet’ten onaylanacak. Süreç 48 saat içinde tamamlanacak.

“Sabit Genişbant, Toptan Hat Kiralama ve Tahsisli Kapasite Hizmetlerinde İşletmeci Değişikliği”ne ilişkin hazırlanan taslakla birlikte abonelerin operatör değiştirme süreci hızlanacak, keyfi uygulamaların önüne geçilecek ve süreç tamamen dijital ortama taşınacak.

Uygulama doğrudan işletmecilere yükümlülük getirirken, süreçten en büyük kazanımı vatandaşlar elde edecek.

Taslağa göre operatör değişikliği artık e-Devlet üzerinden onaylanacak.

Abonenin talebi üzerine yeni operatör tarafından başlatılan süreçte, aboneye kısa mesaj gönderilecek ve e-Devlet’te kimlik doğrulaması yapılarak işlem onaylanacak.

Bu adımla birlikte sahte başvuru ve izinsiz geçişlerin önüne geçilecek.

Sistemde bazı sınırlamalar da bulunuyor.

Son 30 gün içinde operatör değiştiren aboneler yeniden başvuru yapamayacak, bir yıl içinde ise en fazla dört kez değişiklik yapılabilecek.

Vazgeçirme girişimine son Operatör değişikliğinde ilk kez kesin süreler belirleniyor.

Eski operatör 48 saat içinde başvuruyu onaylayacak ya da gerekçesiyle reddedecek.

Yeni operatörler ise 7 gün içinde son onayı vererek süreci tamamlayacak.

Başvuru 7 iş günü içinde sisteme girilecek.

Belirlenen süreler aşılırsa başvuru otomatik olarak iptal edilecek.

Yeni sistemle birlikte internet sağlayıcı değiştirirken internet kesintisi yaşanmayacak.

Geçiş tamamlanana kadar mevcut operatör hizmet vermeye devam edecek, geçişin tamamlanmasıyla yeni operatör devreye girecek.

Türkiye'den Cemal Kurt'un haberine göre, bu uygulama özellikle iş yerleri ve kesintisiz bağlantıya ihtiyaç duyan kullanıcılar açısından önemli avantaj sağlayacak.

Düzenlemenin en dikkati çeken başlıklarından biri de mevcut operatörün rolü.

Buna göre operatör değişikliği sürecinde eski hizmet sağlayıcı aboneyle iletişime geçerek vazgeçirme girişiminde bulunamayacak.

Ayrıca başvurular yalnızca sınırlı teknik ve idari gerekçelerle reddedilebilecek.

Keyfi engelleme ve geciktirme uygulamaları sona erecek. 1 Haziran'da yürürlükte Düzenlemenin 1 Haziran 2026’da yürürlüğe girmesi planlanıyor.

Yeni sistemle birlikte internet sektöründe rekabetin artması, hizmet kalitesinin yükselmesi ve abonelerin daha kolay operatör değiştirebilmesi bekleniyor.

Günde 10 ton üretim yapıyordu: Gofret devi iflas ettiŞirket Haberleri Benzine zam ya da indirim var mı?

İşte 29 Mart 2026 güncel benzin, motorin ve LPG fiyatlarıEkonomi Mısır'da tasarruf tedbirleri: Dükkanlar erken kapandı, sokaklar karanlığa büründüDünya Meteoroloji'den 10 il için sarı kodlu sağanak ve kar uyarısı!

İşte il il hava durumu tahminleri...Gündem  

İlgili Sitenin Haberleri