Yandex Go, ulaşımda güvenlik odaklı yeni özelliklerini duyurdu

Yandex Go, Türkiye'deki hizmet stratejisi kapsamında hem yolcular hem de iş ortağı sürücüler için geliştirdiği dijital güvenlik araçlarını kullanıma sunuyor.

Platform, yolculuk öncesi, esnası ve sonrasını kapsayan 25’ten fazla farklı teknik özelliği sistemine entegre etmiş durumda.

Bu çözümler arasında kaza tespiti, sürücü uyarı sistemleri, rota paylaşımı ve uygulama içi güvenlik merkezi gibi fonksiyonlar yer alıyor.Sistem, yolculuk başlamadan önce şeffaflığı sağlamak amacıyla yolculara sürücü profili, isim, puan ve geçmiş yolculuk sayısı gibi verileri sunuyor.

İş ortağı sürücüler için uygulama üzerinden düzenli kimlik kontrolü, belge doğrulaması ve araç fotoğrafı protokolü gibi denetim süreçleri işletiliyor.Yolculuk sırasında ise kullanıcılar, uygulama içindeki güvenlik merkezi üzerinden acil durum servislerine (SOS) veya destek ekiplerine doğrudan ulaşma şansına sahip.

Ayrıca kullanıcılar, mevcut konumlarını ve rota bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabiliyor.

Teknolojik altyapı tarafında ise akıllı telefonlardaki ivmeölçer ve jiroskop verileri kullanılarak ani hız değişimi veya manevralar üzerinden kaza tespit sistemi devrede.

Olağan dışı bir hareket algılandığında sistem, kullanıcıya durumun normal olup olmadığını soran bir bildirim gönderiyor.Sürücüler ve bölgesel güvenlik önlemleriYandex Go, iş ortağı sürücülerin güvenliği için de çeşitli veri paylaşımları yapıyor.

Sürücüler, gelen talepleri kabul etmeden önce yolcuların puanlarını görebiliyor.

Özellikle İzmir ve Antalya gibi illerde, sistem tarafından belirlenen ve daha fazla dikkat gerektiren bölgeler için özel uyarı bildirimleri gönderiliyor.

Sürücüler, bu bölgelerden gelen talepleri herhangi bir kısıtlamaya maruz kalmadan reddetme hakkına sahip.Olası bir anlaşmazlık durumunda sürücüler, uygulama üzerinden ses kaydı başlatarak durumu destek ekibine raporlayabiliyor.

Ayrıca tüm seyahatler rota izleme sistemiyle otomatik olarak takip ediliyor.

Aracın planlanan rotadan belirgin şekilde sapması durumunda, destek birimleri hem sürücüyü hem de yolcuyu arayarak durumu teyit ediyor.

Yolculuk sonunda yapılan karşılıklı puanlamalar ise platformdaki genel hizmet standartlarının takibi için kullanılıyor.