Haber Detayı
Lexus Türkiyede 10. yaşına girdi
Premium otomobil üreticisi Lexus, Türkiyedeki yolculuğunun 10. yılını geride bıraktı.
2016 yılında İstanbuldaki showroomuyla Türkiye pazarına resmi olarak giriş yapan Lexus, geçen 10 yıl boyunca genişleyen model gamı, büyüyen bayi ağı ve müşteri deneyimine odaklanan yaklaşımıyla premium otomobil dünyasında kendine güçlü bir yer edindi.Lexus, Türkiyedeki varlığını otomobil satışlarının ötesine taşıyarak bir yaşam tarzı sundu.
Satış ve satış sonrası hizmetlerden Lexus ayrıcalıklarına kadar uzanan kapsamlı bir müşteri deneyimi oluşturuldu.
Bu yaklaşım, markanın Türkiyede uzun vadeli vizyonunun önemli bir parçası olarak öne çıkıyor.Genişleyen model gamıLexusun Türkiyedeki hikayesi, 10 yıl önce markanın global ölçekte en önemli modellerinden olan IS, GS, LS sedan modellerinin yanı sıra NX ve RX SUV ile RC coupe modelleriyle başlamıştı.
Günümüzde ürün gamını çeşitlendiren Lexus, premium segmentte standartları belirleyen modeller sunmaya devam ediyor.
Lexus, B-SUV modeli LBX ile birlikte D-SUV modeli NX ve E-SUV modeli RXin satışını gerçekleştiriyor.
Aynı zamanda doğuştan lüks minivan modeli LM Hybrid de, ürün gamının önemli modellerinden biri olmayı sürdürüyor.
Bununla birlikte 2026dan itibaren satışa sunulacak yeni nesil üst düzey ES sedan modeli de müşterilerle buluşturulacak.Büyüyen bayi ağıLexus Türkiye, geçen 10 yıl boyunca yalnızca model gamını değil aynı zamanda hizmet altyapısını da güçlendirdi.
Genişleyen bayi ağıyla Lexus kullanıcılarına kapsamlı bir deneyim sunuluyor.
Ankara, Bursa, İstanbul ve İzmir showroomlarından sonra Adanada Lexus Seyhan Showroomunu geçtiğimiz yılın sonunda faaliyete sokan marka, aynı zamanda Mart ayında Antalya bayisinin de açılışını gerçekleştirecek.Japon misafirperverlik felsefesi Omotenashi ruhuyla oluşturulan Lexus showroomları, ilk andan itibaren her kullanıcısına kendini evinde gibi hissettirecek, kişisel ve ayrıcalıklı bir deneyim sunacak şekilde tasarlandı.Lexustan sıra dışı premium hizmetlerLexus, hem otomobilleriyle hem de sunduğu hizmetlerle müşterilerine Lexus ayrıcalığını gösteriyor.
Lexus, premium sınıfta dahi bulunmayan birçok hizmeti sunarak farkını ortaya koymayı sürdürüyor.
Çalışma saatleri dışında showrooma gelmek isteyenlere randevuyla 7 gün/24 saat hizmet veren Lexus, böylece yoğun bir programa sahip insanların da vakitlerini verimli bir şekilde kullanmalarına ve mesai saatleri dışında da hizmet almalarına imkân tanıyor.
Lexus showroomlarını randevu ile diledikleri zaman ziyaret edebilen müşteriler, aynı zamanda istedikleri zaman test sürüşü gerçekleştirebiliyor.Lexus Garanti ON sayesinde, periyodik bakımını Lexusun satış sonrası hizmet noktalarında yaptıran kullanıcılar, gerekli şartları sağlamaları durumunda araçlarını modele göre 1 yıl / 15.000 km ya da 1 yıl / 10.000 km ek garanti sistemine dahil edebiliyorlar.
Böylece 10 yaşa veya 160.000 kmye kadar bu garanti programından yararlanabiliyorlar.
