Çarpıcı araştırma: Yapay zeka iş yükünü azaltmıyor

Yeni bir araştırma, yapay zekanın işleri azaltmaktan çok çalışma hızını, görev sayısını ve işin karmaşıklığını artırdığını ortaya koydu.İşgücü analiz ve verimlilik yazılımı şirketi ActivTrak tarafından yapılan araştırmada, 1111 işverene bağlı yaklaşık 164 bin çalışanın dijital çalışma verileri incelendi.Çalışma kapsamında toplam 443 milyon saatlik iş faaliyeti analiz edildi.

Araştırmada çalışanların yapay zeka araçlarını kullanmaya başlamadan önceki 180 gün ile sonraki 180 gün karşılaştırıldı.MESAJLAŞMA İKİ KATINA ÇIKTIAraştırmaya göre yapay zeka kullanan çalışanların dijital faaliyetleri birçok alanda arttı.E-posta, mesajlaşma ve sohbet uygulamalarında geçirilen süre iki katından fazla arttı.

İnsan kaynakları ve muhasebe gibi iş yönetim araçlarının kullanımı yüzde 94 yükseldi.

Buna karşılık kesintisiz odaklanma gerektiren çalışma süresi yüzde 9 azaldı.ActivTrak verimlilik laboratuvarının başındaki Gabriela Mauch, yapay zekanın verimlilik sağladığını ancak bunun çalışanlara daha fazla iş yükü getirdiğini söyledi.

Mauch, “Yapay zeka bazı işleri hızlandırıyor fakat açığa çıkan kapasite hemen başka görevlerle dolduruluyor” dedi.ÇALIŞANLAR DAHA FAZLA İŞ YAPIYORTeknoloji dünyasında birçok isim yapay zekanın çalışma saatlerini azaltabileceğini savunuyor.Bill Gates ve Jamie Dimon gibi iş dünyası liderleri yapay zekânın daha kısa çalışma haftalarına yol açabileceğini öne sürerken, Elon Musk gelecekte çalışmanın isteğe bağlı hale gelebileceğini söylemişti.Ancak mevcut veriler, yapay zeka kullanan çalışanların çoğunun bu teknolojiyi iş yükünü azaltmak için değil daha fazla iş yapmak için kullandığını gösteriyor.TÜKENMİŞLİK RİSKİAraştırmacılara göre yapay zeka çalışanların daha hızlı ve daha geniş kapsamlı görevler üstlenmesine yol açıyor.Bu durum kısa vadede verimliliği artırsa da uzun vadede zihinsel aşırı yüklenme, tükenmişlik ve karar kalitesinde düşüş riskini beraberinde getirebilir.