Haber Detayı
Gündem
turkgun.com 13/02/2026 19:19 (3 saat önce)
Yüksek ölçeğe, yüksek hız: AJet, CX stratejisiyle performansını katladı
AJet’in Adba Analytics ve Sprinklr iş birliğiyle hayata geçirdiği müşteri deneyimi dönüşümü, %875 artan talep hacmine rağmen ortalama yanıt süresini 7 saatten 17 dakikaya indirerek dikkat çekici bir performans artışı sağladı.
AJet’in küresel büyüme hedefleri doğrultusunda yürüttüğü dönüşüm projesi, kısa sürede elde edilen güçlü operasyonel sonuçlarla öne çıktı.Dönüşümün ardından müşteri konuşma hacmi %875 artarken, taleple…
