Haber Detayı
Menüde ne yazıyorsa o ödenecek! Kuver ve servis ücreti yasaklandı
Restoran, kafe, lokanta ve pastanelerde kuver ve zorunlu servis ücreti kaldırıldı. Tüketici tepkileri üzerine Ticaret Bakanlığının hazırladığı düzenleme 30 Ocakta Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni dönemde müşteri sadece hesapta yazan tutarı ödeyecek, bahşiş ise isteğe bağlı olacak.
Restoran, kafe, lokanta ve pastanelerde uzun süredir tartışma konusu olan kuver, servis ücreti ve benzeri ek ödemeler kaldırıldı.
Tüketicilerden gelen işletmelerde ek ödemeler kaldırılsın çağrısı üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti ve yeme-içme sektöründe yeni bir dönem başladı.Buna göre, artık işletmeler tarafından zorunlu servis ücreti alınamayacak.
Kuver ücretiyle karşı karşıya kalan müşterilerin yaşadığı tepkiler ve şikayetler, yapılan düzenlemenin temel gerekçelerinden biri oldu.Zorunlu servis ücretine ilişkin yönetmelik, 30 Ocak Cuma günü Resmî Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Düzenleme kapsamında restoran, kafe, lokanta ve pastanelerde ek ödeme dönemi sona erdi.Yeni uygulamayla birlikte tüketici, hesapta ne yazıyorsa yalnızca onu ödeyecek.
Ancak isteyen müşteriler, tamamen kendi tercihlerine bağlı olarak bahşiş verebilecek.
Böylece yeme-içme sektöründe fiyat şeffaflığının artırılması ve tüketici haklarının güçlendirilmesi hedefleniyor.
