Sosyal medyada gündem olan hamburger vakası! Bakanlık harekete geçti

Sosyal medyada kısa sürede viral olan sıra dışı hamburger restoranı, kamuoyunda büyük tartışma yarattı.

Günlük sadece 10 kişiye rezervasyonla hizmet verdiği belirtilen işletmenin, 8 katlı burger siparişi için daha önce 6 katlı burger yemiş olma şartı koyması, tüketici hakları açısından tepki topladı.

Gelen yoğun şikayetler üzerine Ticaret Bakanlığı devreye girdi.

SATIŞTAN KAÇINMA VE HAKSIZ TİCARİ UYGULAMA İDDİASI Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, yaptığı açıklamada söz konusu restoran hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında inceleme başlatıldığını duyurdu.

İncelemenin, özellikle satıştan kaçınma ve haksız ticari uygulama başlıkları altında yürütüleceği belirtildi.

Bakanlık ekiplerinin, sosyal medyada yankı uyandıran bu uygulamaların mevzuata uygun olup olmadığını detaylı şekilde araştıracağı ifade edildi.

BAKANLIKTAN NET MESAJ: KEYFİ MÜŞTERİ SEÇİLEMEZ Bekir Kaplan açıklamasında, işletmelerin keyfi biçimde müşteri seçemeyeceğine dikkat çekti. “İşletmelerin keyfî biçimde satıştan kaçınması ya da müşteri seçmesi, adil ve eşit ticaret düzenine aykırıdır” ifadeleriyle, tüketicilerin eşit hizmet alma hakkının altı çizildi.

Denetimler sonucunda mevzuata aykırı bir durum tespit edilmesi halinde, gerekli idari yaptırımların uygulanacağı vurgulandı. 'HAMBURGER VAKASI' SOSYAL MEDYADA GÜNDEM OLDU Kamuoyunda “hamburger vakası” olarak anılmaya başlayan olay, kısa sürede sosyal medyada trend başlıklar arasına girdi.

Kullanıcılar, bu tür şartların tüketici haklarına aykırı olup olmadığını tartışırken, birçok kişi uygulamayı “pazarlama oyunu” olarak nitelendirdi.

Uzmanlar ise bu tür uygulamaların ayırt edici pazarlama stratejisi adı altında tüketiciyi yanıltıcı boyuta ulaşabileceğine dikkat çekiyor.